Política de Privacidad
En Estudio Visualia Madrid, con domicilio en Calle de la Imagen, 12, 28042 Madrid, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal de diversas formas, incluyendo:
- Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye información que usted ingresa en formularios de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y mensaje.
- Información recopilada automáticamente: Recopilamos información sobre su dispositivo y su uso de nuestro sitio web a través de cookies y tecnologías similares. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
- Información de terceros: En raras ocasiones, podemos recibir información sobre usted de terceros, como socios comerciales, pero solo si usted ha dado su consentimiento para que compartan su información con nosotros.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Para responder a sus consultas: Utilizamos su información para responder a sus preguntas y proporcionarle el soporte que solicite.
- Para mejorar nuestro sitio web: Analizamos la información recopilada para comprender cómo nuestros usuarios interactüan con nuestro sitio web y para identificar áreas de mejora.
- Para personalizar su experiencia: Podemos utilizar la información para personalizar el contenido que le mostramos y para ofrecerle ofertas especiales que puedan ser de su interés.
- Para enviarle comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestros servicios, promociones y noticias. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Para cumplir con obligaciones legales: Podemos utilizar su información para cumplir con obligaciones legales, como responder a solicitudes de autoridades gubernamentales.
3. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos: Utilizamos cifrado para proteger la información sensible durante la transmisión y el almacenamiento.
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones: Utilizamos firewalls y sistemas de detección de intrusiones para proteger nuestros sistemas contra ataques externos.
- Evaluaciones de seguridad periódicas: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y abordar vulnerabilidades.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.
4. Retención de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Por ejemplo, podemos conservar su información durante el tiempo necesario para responder a sus consultas, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
Una vez que ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos de forma segura.
5. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no la necesitemos para los fines descritos en esta política.
- Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias, como cuando usted impugne la exactitud de la información.
- Derecho de portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias, como cuando la utilicemos para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable.
6. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de "Ültima actualización" en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
7. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de información, póngase en contacto con nosotros:
Estudio Visualia Madrid
Calle de la Imagen, 12
28042 Madrid, España
Teléfono: +34 882 64 72 01
Correo electrónico: [email protected]
Responsable de la Protección de Datos (DPO): Ana Pérez, [email protected]
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que hemos infringido sus derechos de privacidad.
Ültima actualización: 15 de noviembre de 2024